Conditions Générales d'Utilisation

En achetant des billets ou en utilisant la plateforme DJDO, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant tout achat.

1. Généralités

DJDO (« nous », « notre plateforme ») exploite ce site web et propose un service de vente de billets en ligne pour des événements musicaux et des concerts. En utilisant nos services, vous confirmez avoir au moins 16 ans ou disposer de l'autorisation d'un parent ou tuteur légal.

2. Billets et achats

Les billets achetés sont nominatifs et non cessibles, sauf mention contraire.
Tout abus, revente non autorisée ou falsification entraîne l'invalidation du billet sans droit au remboursement.
Tous les prix affichés sont toutes taxes comprises et incluent les frais de service, sauf indication contraire.
Le nombre maximum de billets par commande est défini par type de billet et indiqué sur la page produit.

3. Annulation et remboursement

Les billets ne sont pas remboursables, sauf en cas d'annulation ou de report de l'événement par l'organisateur. En cas d'annulation, le montant intégral est remboursé sur le moyen de paiement original dans un délai de 14 jours ouvrables.

En cas de report à une nouvelle date, votre billet reste valable pour la nouvelle date. Si vous n'êtes pas disponible à la nouvelle date, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'annonce du report.

4. Accès aux événements

Les visiteurs doivent présenter un billet valide (numérique ou imprimé) ainsi qu'une pièce d'identité valide à l'entrée. L'organisateur se réserve le droit de refuser l'accès en cas de non-respect du règlement intérieur ou de comportement suspect.

5. Responsabilité

DJDO ne peut être tenu responsable des blessures corporelles, pertes ou vols survenus lors des événements. La participation aux événements se fait aux risques et périls du participant.

6. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées par e-mail ou sur le site. La poursuite de l'utilisation après publication vaut acceptation des nouvelles conditions.

Dernière mise à jour : mars 2026